Qualitätsstrategie
Der Verwaltungsrat der Romar Global Care Gruppe (RGC), bestehend aus der Gesellschaft QUIMI ROMAR, S.L., der Gesellschaft AGRADO COSMETICS CARE 3000 S.L. und der Gesellschaft ENVASADO XIOMARA S.L., unterhält ein Qualitätsmanagementsystem (QMS), das auf der Qualitätspolitik des Unternehmens basiert und den sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Kontext sowie die mit unserer Tätigkeit verbundenen Interessengruppen (Umfeld, Mitarbeiter, Wettbewerb…) berücksichtigt und das Vertrauen sowohl unserer Kunden als auch intern schafft, dass das Unternehmen in der Lage ist, konforme Produkte zu entwerfen und zu liefern, die die Kundenzufriedenheit erreichen und die Märkte des Unternehmens erweitern.
Der Verwaltungsrat der RGC Gruppe, als höchste Instanz für die Anwendung der Qualitätspolitik verantwortlich, verpflichtet sich, die Implementierung und Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems zu unterstützen, um eine kontinuierliche Verbesserung zu erreichen, und die Einhaltung und Durchsetzung der in der QMS-Dokumentation zugewiesenen Verantwortlichkeiten und Aktivitäten auf allen Ebenen des Unternehmens zu gewährleisten.
Die Unternehmensleitung, vertreten durch ihren Präsidenten, übernimmt die Verantwortung für die Einhaltung der Guten Herstellungspraxis (BPF-GMP Good Manufacturing Practices) und verpflichtet sich, alle verfügbaren Mittel einzusetzen, um diese Ziele zu erreichen; dies erfordert die Teilnahme und das Engagement aller Mitarbeiter des Unternehmens sowie des Besuchspersonals.
Die Qualitätspolitik der RGC Gruppe basiert auf:
- Entwurf, Etablierung und Aufrechterhaltung eines Qualitätssystems, das an unsere Aktivitäten und die Art der Produkte für persönliche Hygiene, Reinigung und Insektizide angepasst ist, insbesondere in den Kosmetiklinien, die die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden mit der bestmöglichen Technologie erfüllen.
- Einhaltung der geltenden gesetzlichen und normativen Anforderungen.
- Sicherstellung, dass die Rohstofflieferanten die Erwartungen an Qualität, Preis und Service erfüllen.
- Lieferung der Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen und in einem angemessenen Zeitraum, um einen guten Ruf für Qualität, Service und Preis zu erreichen und zu erhalten.
- Förderung eines innovativen Geistes, unterstützt durch einen kontinuierlichen Ausbildungsplan.
- Produktschutz: Verhinderung absichtlicher Verfälschung.
Das Endziel der RGC Gruppe ist es, eine herausragende Position auf dem Markt zu erreichen und dass unsere Kunden von den Verbesserungen profitieren, die durch die korrekte Anwendung des Qualitätsmanagementsystems und die Einhaltung der GMP erzielt werden. Ebenso verpflichtet sie sich, ihre Kunden so schnell wie möglich über Probleme im Zusammenhang mit der Produktsicherheit oder -legalität zu informieren, einschließlich der von den zuständigen Behörden festgestellten Abweichungen und Nichtkonformitäten.
Die verschiedenen physikalischen, chemischen und mikrobiologischen Risiken wurden in der HACCP-Studie berücksichtigt, ebenso wie alle Aspekte der Produktsicherheit. Auf diese Weise garantiert die RGC Gruppe die Sicherheit und Unbedenklichkeit ihrer auf dem Markt befindlichen Produkte, indem sie sich mit den technischen und personellen Mitteln ausstattet, um die hygienische Eignung ihrer Produkte und die von den Kunden und Verbrauchern spezifizierten Anforderungen zu gewährleisten. In diesem Sinne werden die notwendigen Mittel bereitgestellt, um alle von den Vorschriften und den Kunden geforderten Aspekte zu erfüllen, was zur kontinuierlichen Verbesserung des Unternehmens und seiner angebotenen Produkte und Dienstleistungen beiträgt. Ziel ist es, dass die Verbesserung der Prozesse und deren Management nachhaltig ist und den sozialen und ökologischen Rahmen respektiert, in dem das Unternehmen tätig ist, und seine umweltbezogenen, ethischen und arbeitsrechtlichen Verantwortlichkeiten in seiner Entwicklung wahrnimmt.
Die Leitung der RGC Gruppe möchte die Bedeutung des richtigen Verständnisses, der Umsetzung und der Aktualisierung dieser Politik auf allen Ebenen des Unternehmens vermitteln und verpflichtet sich, die notwendigen Ressourcen für deren Entwicklung und Umsetzung bereitzustellen sowie die Wirksamkeit entsprechend zu überwachen.
In Sagunto, den 26. August 2024.